Analoge Geschäftsabläufe sind sehr ressourcenaufwändig und mitunter schwer nachvollzieh- und reproduzierbar. Das betrifft sowohl den Umgang mit Partnern oder Kunden als auch die internen Geschäftsprozesse. Deshalb lohnt es sich für Unternehmen, diese Abläufe möglichst digital zu gestalten.
Elektronische Prozesse optimieren in der Regel die Geschäftsabläufe in Unternehmen und helfen dabei diese service- und kundengerecht sowie effizient und sicher zu gestalten.